La section support répond à la grande majorité des questions et donne accès aux notices utiles.
En cas de questions complémentaires, vous pouvez adresser au service technique un email à sav@degrek.com en communiquant impérativement :
- Vos coordonnées
- Le nom de l’appareil et sa version / référence (reconnaitre son modèle)
- La date d’acquisition
- Le symptôme exact du dysfonctionnement
- Des photos du problème sont souvent bien utiles
