Offre CYKLOP D65 :
Satisfait ou Remboursé !

Article 1 : Nature de l’opération :

Degré K organise une opération consistant en une offre de remboursement, intitulée :

« CYKLOP D65 : Satisfait ou Remboursé ».

Cette offre est ouverte pour tout achat d’une lampe frontale CYKLOP D65 ainsi que de son ou ses accessoires, achetée entre le 1^er janvier 2022 et le 30 juin 20022, dans les conditions indiquées ci-dessous.

Article 2 : Principe de l’opération :

Du 1^er janvier 2022 au 30 juin 20022, pour tout achat dans les conditions ci-après, d’une lampe frontale CYKLOP D65 ainsi que de son ou ses accessoires, l’Acheteur pourra demander, s’il n’est pas satisfait du produit, dans les trente-cinq (35) jours suivant cet achat, la reprise du produit et son remboursement sous réserve du respect des conditions définies à l’article 3 ci-après.

Article 3 : Conditions d’attribution du remboursement :

L’opération est valable du 1er janvier 2022 au 30 juin 20022 inclus, la date de la facture justifiant de l’achat du CYKLOP D65 concerné faisant foi.
Pour recevoir son remboursement, l’Acheteur devra :

a) Adresser un e-mail à commercial@degrek.com dans les trente-cinq (35) jours suivant l’achat, pour déclarer sa volonté de retourner le produit en suivant les instructions suivantes :

• Joindre la facture d’achat dans son intégralité
• Indiquer le motif précis de son insatisfaction et proposer des suggestions d’amélioration relatives à son expérience avec le produit
• Joindre son RIB IBAN (obligatoire pour se faire rembourser).
• Mentionner son souhait de faire reprendre le produit qui est en bon état et propre, complet et dans son emballage d’origine.
• Sans ces informations, le dossier sera incomplet et ne pourra être accepté.

b) L’acheteur sera contacté par e-mail pour confirmer sa demande de reprise, sous 5 jours ouvrés environ à compter de la réception de son dossier complet et conforme.
Un numéro de dossier lui sera attribué et un formulaire de retour lui sera transmis.

c) L’Acheteur pourra alors retourner le produit concerné accompagné du formulaire de retour et à l’adresse qui lui aura été indiquée.
L’Acheteur retournera le produit à ses frais,  avec preuve de livraison.
L’Acheteur recevra son remboursement EXCLUSIVEMENT par virement bancaire dans un délai d’environ huit (8) à dix (10) jours à compter de la réception du produit par les services de Degré K.
L’appareil devra être en parfait état (ni cassé/fissuré/rayé, accessoires dont câble usb, connecteur, batterie électrique non endommagés), complet (notices, support, adaptateur…), propre, dans son emballage d’origine.
Si le produit est abîmé et/ou incomplet, l’emballage d’origine manquant, la reprise ne pourra pas être validée et le produit ne pourra pas être remboursé.

Article 4 : Autres conditions :

Aucun dossier et retour de produit adressé directement à Degré K ne sera accepté.
La participation à cette opération implique l’acceptation pure et simple du présent règlement. Toute demande illisible, incomplète, falsifiée, ou avec des coordonnées erronées sera considérée comme nulle. Toutes les difficultés d’interprétation ou d’application du présent règlement seront tranchées par Degré K.

Article 5 : Données personnelles

Les informations que vous avez fournies sont destinées à la société Degré K. Elles ne font l’objet d’aucune cession à des tiers. Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Nous attirons votre attention sur le fait que dans le cas où vous vous opposeriez au traitement de vos données durant la période de l’opération, votre participation ne pourra être prise en compte